Wykorzystanie sztucznej inteligencji do poszukiwania pracy: połączenie umiejętności człowieka z technologią

Czy kiedykolwiek rozważałeś/aś wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) do poszukiwania pracy lub zwiększania wydajności w obecnej roli? Jeśli tak, to nie jesteś wyjątkiem. Badanie przeprowadzone przez Michael Page pośród 3 344 specjalistów z Europy kontynentalnej przedstawia jasny obraz tego zjawiska: narzędzia AI w coraz większym stopniu stają się częścią naszego życia zawodowego.      

Mimo że sztuczna inteligencja wyraźnie zyskuje na znaczeniu, to nie zdołała przesłonić roli, jaką odgrywają ludzkie umiejętności i doświadczenie. W miejscu pracy to ludzki osąd jest kluczem do zrozumienia złożonych problemów, wspierania kreatywności i budowania relacji, których sztuczna inteligencja nie jest w stanie naśladować. Podobnie w przypadku poszukiwania pracy, kontakt z rekruterem może pozwolić na nawiązanie osobistej interakcji i zrozumienie kultury przedsiębiorstwa, czego nie mogą zaoferować narzędzia AI.

Sprawdźmy więc, jak sztuczna inteligencja na nowo kształtuje sposób, w jaki pracujemy i dlaczego w erze cyfrowej czynnik ludzki pozostaje nieodzowny.

Technologia i talenty: sztuczna inteligencja w miejscu pracy

Sztuczna inteligencja nie jest częścią wizji przyszłości. Już teraz zmienia sposób, w jaki pracujemy. Blisko połowa (46%) specjalistów biorących udział w naszym badaniu korzysta z AI w celu znalezienia pracy, zwiększenia produktywności lub zautomatyzowania typowych zadań.

Jakich narzędzi AI używają specjaliści tacy jak Ty?

• Interaktywne aplikacje AI, w tym chatboty i inteligentni asystenci, np. Siri, Cortana i Google Assistant, są szeroko stosowane. Z tych technologii często korzysta 41% specjalistów.
• Funkcjonalne narzędzia AI, które obejmują analitykę danych, bezpieczeństwo w chmurze i zapobieganie naruszeniom, również mogą być przydatne. Choć tylko 28% badanych korzysta z nich często, aż 63% wykorzystuje je od czasu do czasu w swoim miejscu pracy. Do popularnych funkcjonalnych narzędzi AI należą IBM Watson, Salesforce Einstein i Azure Machine Learning.
• Analityczne narzędzia AI, takie jak Tableau, oferują zalecenia i analizę dzięki skanowaniu danych i są używane przynajmniej od czasu do czasu przez 56% specjalistów.
• Generatywne narzędzia AI świetnie sprawdzają się w tworzeniu treści tekstowych i wizualnych. Jest duża szansa, że tak jak 28% specjalistów z naszego badania, eksperymentowałeś/aś już z rozwiązaniami takimi jak ChatGPT i Bard. Pokazuje to, że rośnie akceptacja dla kreatywnych możliwości AI w miejscu pracy.

Ryzyka, korzyści i wyzwania związane ze sztuczną inteligencją w miejscu pracy

Rozważając rolę sztucznej inteligencji w miejscu pracy, trzeba wziąć pod uwagę nie tylko jej zastosowanie, ale także to, jak postrzegają ją osoby, na które ma wpływ - pracownicy i kandydaci tacy jak Ty.

Aż 68% ankietowanych uważa, że sztuczna inteligencja zwiększyła ich wydajność i produktywność, a dwie trzecie (66%) ma zaufanie do AI w zakresie automatyzacji powtarzających się zadań. Przykładowo, narzędzia sztucznej inteligencji, takie jak inteligentne filtry wiadomości e-mail i asystenci nadawania priorytetów, mogą znacznie skrócić czas spędzany na zarządzaniu skrzynką odbiorczą, pozwalając skupić się na ważniejszych sprawach.

Oczywiście wprowadzenie sztucznej inteligencji do pracy nie zawsze przebiega gładko. Aż 61% specjalistów obawia się, że AI nie ma ludzkiego osądu i intuicji. Nie można zapominać, że o ile sztuczna inteligencja świetnie radzi sobie z danymi, to ciągle nie dorównuje naszym złożonym procesom decyzyjnym i inteligencji emocjonalnej. Kwestie związane z prywatnością i bezpieczeństwem danych (wspomniane przez 48% badanych), etyką (38%) i potencjalną utratą pracy (36%) to inne istotne obawy.

Niemniej jednak, większość zapytanych przez nas specjalistów postrzega sztuczną inteligencję jako wyznacznik zmian. Tylko niewielki odsetek (4%) uważa, że technologia ta jest przereklamowana i nie wpłynie znacząco na ich branżę.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji do znalezienia pracy: różne punkty widzenia

Jak sztuczna inteligencja zmienia proces poszukiwania pracy?

Sztuczna inteligencja w poszukiwaniu pracy

Blisko połowa (46%) specjalistów wykorzystuje narzędzia sztucznej inteligencji, takie jak kreatory CV i algorytmy dopasowywania ofert, w poszukiwaniu pracy.

• Oszczędność czasu: 65% poszukujących pracy zauważa znaczną oszczędność czasu dzięki korzystaniu z narzędzi AI.
• Otwarcie właściwych drzwi: 60% uważa, że sztuczna inteligencja pomaga znaleźć lepiej dopasowane oferty.
• Trendy pokoleniowe: aż 60% osób w wieku 18- 24 lat i mniej niż 40% osób powyżej 60. roku życia korzystało z tych narzędzi. Wskazuje to na zmianę pokoleniową na rzecz sztucznej inteligencji w obszarze poszukiwania pracy.

Wątpliwości dotyczące wykorzystania sztucznej inteligencji

Nieco ponad połowa badanych nie korzystała ze sztucznej inteligencji, poszukując pracy.

• Brak wiedzy: około jedna trzecia respondentów albo nie wiedziała, jakie narzędzia AI są dostępne, albo nie była pewna, jak z nich korzystać.
• Potrzeba osobistego kontaktu: biorąc pod uwagę, że 61% respondentów uważa, że narzędziom AI w miejscu pracy brakuje pierwiastka ludzkiego, można założyć, że podobne nastawienie dotyczy poszukiwania pracy.

Czynnik ludzki w rekrutacji

• Indywidualne doradztwo zawodowe: doświadczeni rekruterzy oferują pracownikom takim jak Ty indywidualne doradztwo zawodowe i głębsze zrozumienie jednostkowych cech.
• Wyjątkowe oferty pracy: agencje zatrudnienia zapewniają dostęp do ofert pracy, które nie są publikowane, a także do poufnych informacji dotyczących kultury przedsiębiorstwa i szczególnych potrzeb związanych z zatrudnianiem, czyli obszarów, gdzie sztuczna inteligencja nie zdaje egzaminu.

Poszukiwanie pracy w dobie sztucznej inteligencji: cztery wskazówki dla poszukujących pracy

Na dzisiejszym rynku pracy konieczne jest łączenie narzędzi AI z unikalnymi ludzkimi umiejętnościami. Oto cztery praktyczne wskazówki, które pomogą Ci się wyróżnić:

1. Wykorzystuj sztuczną inteligencję aby zwiększyć skuteczność: stosuj narzędzia sztucznej inteligencji, takie jak kreatory CV i algorytmy dopasowywania ofert, aby ograniczyć żmudne lub powtarzające się zadania. Przykładowo, kreator może pomóc w dostosowaniu CV do określonych stanowisk, zwiększając Twoje szanse na bycie dostrzeżonym/ą przez rekrutera.
2. Rozbudź swoją kreatywność: pamiętaj, że sztuczna inteligencja świetnie radzi sobie z liczbami, ale nie ma szans z ludzką kreatywnością. Włącz się w działania pobudzające Twoją kreatywność, takie jak burze mózgów czy interaktywne warsztaty. Dzięki nim zabłyśniesz na stanowiskach wymagających nieszablonowego myślenia.
3. Rozwijaj kompetencje interpersonalne: sztuczna inteligencja nie rozumie niuansów ludzkich emocji, więc rozwijaj swoją inteligencję emocjonalną, empatię i zdolności komunikacyjne. Te umiejętności mogą odegrać istotną rolę podczas rozmów o pracę i w nawiązywaniu kontaktów, pomagając budować głębsze relacje z ludźmi.
4. Bądź na bieżąco i adaptuj się: śledź rozwój sztucznej inteligencji w swojej dziedzinie i ucz się nowych technologii. Znajomość najnowszych narzędzi AI do poszukiwania pracy i ich zastosowania w Twojej branży może dać Ci przewagę nad konkurencją.

Michael Page: połączenie AI z umiejętnościami rekruterów

Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje rynek pracy, ale wartość ludzkiego doświadczenia i kreatywności pozostaje niezrównana.

Istotą tego, co robimy w Michael Page jest odnalezienie równowagi pomiędzy tymi dwoma aspektami. Wykorzystujemy siłę sztucznej inteligencji, a nasz zespół wyspecjalizowanych konsultantów ds. rekurtacji zapewnia ludzkie podejście, gwarantując, że Twoje CV zostanie potraktowane z należytą uwagą.